BEAR LOG CONSULTORIA

A jornada do
seu cliente
está pronta?

Trinta perguntas sobre as três etapas que todo cliente percorre, mais três sobre o seu negócio. Depois eu te devolvo onde o seu negócio está sólido, onde ele perde venda e o que arrumar primeiro.

Julio Silva

Oi, aqui é o Julio Silva.Quase todo negócio que me procura perde cliente numa etapa que ele nem olha. Responda com sinceridade, porque nota alta sem verdade não serve para nada, e o relatório é para você, não para ninguém ver.

Documento BL-GP-013, revisão 01 | Bear Log Consultoria

Antes de começar

Como responder

Este diagnóstico mede a maturidade da jornada do seu cliente em três etapas: pré-compra, que é como ele te encontra e decide falar com você; compra, que é o que acontece entre o interesse e o pagamento; e pós-compra, que é o que acontece depois da entrega. Cada etapa recebe uma nota de 0 a 100.

  1. São 33 perguntas, todas de escolha única: três de contexto e trinta que formam as notas.
  2. Responda como o seu negócio funciona hoje, e não como você gostaria que funcionasse.
  3. Não existe resposta errada. Nota baixa numa etapa é onde está o dinheiro que você ainda não pegou.
  4. Leva cerca de dez minutos.
  5. Ao terminar, a página gera um código. Copie e me envie para eu apurar e montar o seu relatório.
Ao começar, o seu nome e o seu WhatsApp chegam ao e-mail da Bear Log, para eu saber que você iniciou. Ao gerar o código, as suas respostas também são registradas. Nada é compartilhado com mais ninguém. Política de privacidade.

Etapa 1

Identificação
O que eu faço com isso. Eu apuro as três notas, monto o seu relatório e te devolvo pelo WhatsApp. Política de privacidade.

Etapa 2

As perguntas

Escolha uma opção em cada pergunta. Se nenhuma for exata, fique com a mais próxima da sua realidade de hoje.

Etapa 3

Seu código de resposta

O código aparece aqui depois que você responder as 33 perguntas e clicar em Finalizar.

0 de 33 perguntas respondidas